(一)中國區(qū)域的SIP trunk

中國區(qū)Teams連接電話網(wǎng)絡(luò)和國外不太一樣。由于電信管制的原因，中國區(qū)連接電話網(wǎng)絡(luò)需要一個重要的中轉(zhuǎn)設(shè)備 SBC 。同時網(wǎng)絡(luò)管理員還需要準(zhǔn)備好符合企業(yè)情況的號碼資源。這些號碼資源主要有3種形式：

1. 普通電話線-銅線 。這種是中國境內(nèi)最普遍的電話線，一般打電話到營業(yè)廳都可以申請得到。

2. 數(shù)字E1中繼線路。這種線路需要大型企業(yè)才可以消費(fèi)得起。一般抵消在￥3000左右

3.SIP中繼號碼接入 。要獲取這些號碼，建議和運(yùn)營商的業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通

建議使用Teams?的用戶選擇IMS中繼接入。這種接入方式在長三角地區(qū)可以輕易申請得到。其它的地區(qū)的，請去運(yùn)營商的負(fù)責(zé)政企部門的客戶客戶經(jīng)理去申請。

（二)選擇什么樣的O365版本

選擇什么樣的微軟365版本，這個可以根據(jù)企業(yè)的要求來做決定，這里我們列出包含Teams的相關(guān)許可

· Microsoft 365 Basic

· Microsoft 365 Standard

· Microsoft 365 Premium

· Office 365 E1

· Office 365 E3

· Office 365 E5

· Microsoft 365 E3

· Microsoft 365 E5

· Common Area Phones

（三）企業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作

1.SBC需要的內(nèi)網(wǎng)IP地址

SBC可以安裝在企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)或者云端，主流的企業(yè)都會選擇安裝在內(nèi)網(wǎng)。既然是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，企業(yè)肯定要配備一個內(nèi)網(wǎng)的IP地址給到SBC

2.SBC需要的固定公網(wǎng)IP地址

連接微軟肯定需要一個固定的公網(wǎng)IP地址。微軟才可以把呼叫從OFFICE 365送到企業(yè)的SBC。通過SBC才能把電話呼叫送到語音網(wǎng)關(guān)或者是SIP中繼線路。有些朋友會問說，動態(tài)IP+動態(tài)域名解析是否可以？這里是不行的，請去準(zhǔn)備好固定的公網(wǎng)IP地址。當(dāng)然如果企業(yè)目前沒有公網(wǎng)IP，然后打算搭建DEMO測試，也可以選擇在云端部署SBC.

3.安裝SBC的域名

微軟要求，企業(yè)使用域名指向SBC。這里管理員可以用一個二級域名指向固定IP的SBC。

4.安裝SBC域名匹配的SSL證書

為了確保語音通話的安全性，請為相應(yīng)的域名申請SSL證書，然后再導(dǎo)入的SBC里面。

5.SBC的端口優(yōu)化

微軟Teams通信需要企業(yè)網(wǎng)管打開相應(yīng)的端口，由于Teams是屬于SAAS結(jié)構(gòu)。需要網(wǎng)管對Teams的服務(wù)器IP做相應(yīng)的白名單優(yōu)化。

6.帶寬的優(yōu)化

為了確保通話品質(zhì)，請網(wǎng)絡(luò)管理員為Teams語音通話優(yōu)化帶寬，下面是通話的網(wǎng)絡(luò)帶寬要求。

微軟Teams需求的帶寬

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化設(shè)置更好的語音品質(zhì)，可以注意設(shè)置QOS.

(四)普通電話線接入Teams解決方案

現(xiàn)在是2021年了，有很多企業(yè)原來已經(jīng)有自己的銅線電話線很多年了，而且中國的很多運(yùn)營商無法把這種接入方式轉(zhuǎn)換成數(shù)字中繼，或者IMS。在這種場景下，只能選擇使用FXO網(wǎng)關(guān)接入。FXO的選擇非常重要。以我從事IP語音通信15年的經(jīng)驗來說，銅線轉(zhuǎn)SIP信令是最容易出現(xiàn)語音品質(zhì)問題的。到了后面，很多客戶抱怨。往往到后最后，還是FXO語音網(wǎng)關(guān)品質(zhì)的問題。很多品牌的語音網(wǎng)關(guān)雖然做到了轉(zhuǎn)換的功能，但是無法確保語音清晰穩(wěn)定的轉(zhuǎn)換，往往通話會出現(xiàn)，雜音，或者斷斷續(xù)續(xù)的聲音。尤其是在網(wǎng)絡(luò)抖動的時候。

具體連接方式如下圖：

微軟Teams接入普通電話線

（五）數(shù)字E1中繼接入Teams解決方案

數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)的選擇相對來說，操的心就少些。因為E1/T1技術(shù)比較成熟，在轉(zhuǎn)換成SIP的時候。語音失真相對于銅線線路會小很多。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些客戶還有一些幾年前的網(wǎng)關(guān)還處在正常的使用中。其語音品質(zhì)也比一般的網(wǎng)關(guān)要好些。

微軟Teams接入數(shù)字中繼

（六）SIP中繼接入Teams解決方案

在中國，這其實是我最推薦的電話語音接入方式。因為無需語音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換，可以直接使用。IMS已經(jīng)在中國運(yùn)營商內(nèi)部普遍使用了，大家只要公司的電話費(fèi)體量夠，找運(yùn)營商的客戶經(jīng)理喝茶聊天，一定可以申請下來。下面是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：

微軟Teams接入運(yùn)營商IMS

微軟官方有指定的SBC軟件的品牌，請用戶在選擇的時候認(rèn)準(zhǔn)官方的指定的品牌。

三、認(rèn)證的終端硬件設(shè)備

本文討論的認(rèn)證的硬件設(shè)備主要有如下幾種類型。他們分別是網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)，會議室系統(tǒng)，協(xié)作拾音系統(tǒng)，顯示器和USB外設(shè)耳機(jī)。

（一）網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)

網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)是給微軟Teams用戶使用的桌面終端。目前微軟認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)主要有3個品牌。這些設(shè)備都內(nèi)置Teams客戶端。只要開機(jī)后登錄用戶自己的Teams賬戶既可以使用。登錄之后，管理員可以在后臺對他們進(jìn)行完整的管理。這些管理包括，配置，升級軟件。

打算完整了解Teams認(rèn)證的電話機(jī)，可以聯(lián)系我們。

關(guān)于Teams認(rèn)證話機(jī)可以實現(xiàn)的功能，可以聯(lián)系我們。

（二）會議室系統(tǒng)

會議室系統(tǒng)終端主要是給大型的會議室配備的終端系統(tǒng)。這些會議室都往往是20-30人員以上的會議室。這些終端由多個組件組成，他們包括攝像頭，拾音器，和音箱等。打算更多的了解微軟的會議室解決方案，可以查聯(lián)系我們。

（三）協(xié)作拾音會議系統(tǒng)

這些終端是專門為3-8人的小型會議室準(zhǔn)備的終端。他們往往是麥克風(fēng)，拾音器和音箱一體化的設(shè)備。這些設(shè)備也是內(nèi)置Teams客戶端。登錄Teams賬戶即可使用。

打算了解更多微軟Teams認(rèn)證的會議揚(yáng)聲器，可聯(lián)系我們。

（四）顯示器

這個顯示器不是我們說的電腦的顯示器。微軟的官方認(rèn)定為一個提供生產(chǎn)力的工具，可以把他看作一個類似平板的終端，通過它和電腦的Teams可以完成很多提高效率的工作。打算了解更多微軟Teams認(rèn)證的顯示器，可聯(lián)系我們。

（五）耳機(jī)

這個是最受歡迎的終端了。微軟Teams，作為企業(yè)協(xié)作工具。改變了通信方式從桌面終端向耳機(jī)轉(zhuǎn)換的過程。10年前，企業(yè)主流的通信方式還是桌面電話機(jī)。現(xiàn)在智能手機(jī)APP搭配耳機(jī)是最主流的通信方式。更多了解Teams耳機(jī)的功能，可以聯(lián)系我們。